Comment préparer une interview vidéo en entreprise
Réponse rapide
Une interview réussie commence rarement le jour du tournage.
En réalité, la qualité des réponses obtenues dépend souvent davantage de la préparation que de la caméra utilisée.
Que l'objectif soit de produire :
une interview dirigeant ;
un témoignage client ;
une prise de parole d'expert ;
un contenu LinkedIn ;
la préparation joue un rôle déterminant dans le résultat final.
Une bonne interview commence plusieurs jours avant le tournage
Lorsqu'une personne découvre les questions quelques secondes avant d'être filmée, elle a souvent tendance à :
chercher ses mots ;
construire sa réponse en direct ;
se concentrer sur la forme plutôt que sur le fond.
À l'inverse, lorsqu'elle connaît les grands thèmes abordés, elle peut prendre le temps de réfléchir à ses expériences, ses exemples et ses idées.
Le résultat est généralement plus riche et plus naturel.
L'objectif n'est pas de préparer des réponses
C'est probablement l'erreur la plus fréquente.
Certaines entreprises souhaitent que chaque phrase soit écrite à l'avance.
Le problème est que les réponses deviennent souvent mécaniques.
Les audiences le ressentent immédiatement.
Mon objectif n'est jamais de faire apprendre un texte.
Je préfère préparer :
les sujets ;
les exemples ;
les anecdotes ;
les expériences à partager.
Cela permet de conserver une prise de parole authentique.
Définir l'objectif avant les questions
Avant de rédiger la moindre question, il faut répondre à une interrogation beaucoup plus importante :
Pourquoi produisons-nous cette interview ?
Selon les cas, l'objectif peut être de :
renforcer la crédibilité ;
développer la visibilité ;
valoriser une expertise ;
soutenir les ventes ;
humaniser la marque.
Cette réponse influence ensuite toutes les autres décisions.
Les erreurs qui rendent une interview artificielle
Au fil des années, j'ai observé plusieurs erreurs récurrentes.
Vouloir réciter un texte
Chercher à paraître parfait
Utiliser uniquement un langage institutionnel
Éviter les exemples concrets
Oublier les histoires et les expériences vécues
Les contenus les plus performants sont généralement ceux qui ressemblent à une conversation plutôt qu'à un discours officiel.
Mon approche pour préparer une interview
Lorsque j'accompagne une entreprise, je travaille généralement en plusieurs étapes.
Comprendre l'objectif: Pourquoi produit-on ce contenu ?
Identifier l'audience: Qui doit regarder cette vidéo ?
Déterminer les messages clés: Que doit retenir le spectateur ?
Construire les questions: Comment faire émerger naturellement ces messages ?
Anticiper la réutilisation: Quels extraits et contenus secondaires pourront être créés ?
Cette préparation influence souvent davantage le résultat final que les choix techniques.
Les meilleures réponses viennent souvent des anecdotes
Lorsqu'une personne raconte :
une expérience ;
une difficulté ;
un apprentissage ;
un succès ;
elle cesse généralement de penser à la caméra.
Son attention se porte sur son souvenir.
Les réponses deviennent alors plus humaines, plus crédibles et plus mémorables.
Pourquoi penser à la réutilisation dès le départ
Une interview ne devrait jamais être pensée comme un contenu unique.
Une seule captation peut produire :
une vidéo longue ;
plusieurs extraits LinkedIn ;
des citations ;
des articles ;
du contenu commercial.
Pour cette raison, la préparation doit intégrer dès le départ la manière dont le contenu sera exploité.
Mon expérience avec les dirigeants et experts
Au cours de ma carrière, j'ai réalisé des dizaines d'interviews avec :
dirigeants ;
experts métiers ;
clients ;
intervenants lors d'événements internationaux.
J'ai constaté une chose :
Les personnes qui produisent les meilleurs contenus ne sont pas forcément celles qui parlent le mieux.
Ce sont généralement celles qui ont pris le temps de réfléchir à ce qu'elles souhaitent transmettre.
Le jour du tournage ne doit pas être une découverte
L'intervenant doit idéalement connaître :
le format ;
les objectifs ;
les thèmes abordés ;
la durée approximative ;
l'utilisation future du contenu.
Cette visibilité réduit considérablement le stress.
Une expérience terrain fréquente
Il arrive régulièrement qu'une personne arrive au tournage en expliquant :
Je ne suis pas à l'aise devant une caméra.
Puis, quelques minutes après le début de la conversation, elle oublie complètement l'exercice.
La raison est simple :
Une bonne interview n'est pas un examen.
C'est une discussion guidée autour d'un sujet que la personne maîtrise déjà.
Ce qui fonctionne réellement
Les interviews les plus performantes reposent généralement sur plusieurs principes :
Définir clairement l'objectif
Préparer les sujets plutôt que les réponses
Utiliser des questions ouvertes
Encourager les anecdotes
Anticiper la réutilisation du contenu
Checklist
Avant votre prochaine interview, posez-vous les questions suivantes :
Pourquoi produisons-nous cette vidéo ?
Qui doit la regarder ?
Quels messages voulons-nous transmettre ?
Quels exemples peuvent illustrer ces messages ?
Comment le contenu sera-t-il réutilisé ?
L'intervenant est-il correctement préparé ?
FAQ
Faut-il envoyer les questions à l'avance ?
Oui, généralement sous forme de thèmes ou de questions indicatives afin de permettre à l'intervenant de préparer sa réflexion.
Faut-il apprendre ses réponses ?
Non. Il est préférable de préparer ses idées plutôt que son texte.
Combien de temps dure la préparation ?
Cela dépend du projet, mais une préparation structurée améliore fortement la qualité du résultat.
Une personne timide peut-elle réussir une interview ?
Absolument. L'accompagnement et la préparation jouent souvent un rôle plus important que l'aisance naturelle.
Conclusion
Une interview réussie ne commence pas lorsque la caméra s'allume.
Elle commence lorsque les objectifs sont clairs, les sujets bien définis et les intervenants correctement accompagnés.
Après avoir préparé et réalisé des interviews pour des dirigeants, experts, clients et intervenants lors d'événements internationaux, j'ai acquis la conviction qu'une bonne interview repose avant tout sur la qualité de la réflexion qui précède le tournage.
Si vous préparez une interview dirigeant, un témoignage client ou un programme de contenu récurrent, je serais ravi de vous aider à construire un format capable de créer de la valeur bien au-delà du tournage.
